تنفيذاً لرؤى جلالة الملك عبدالله الثاني المعظم وتوجهات الحكومة الرشيدة فإن البنك يسعى دائما لتعزيز التنمية المحلية والتحول الرقمي وتطوير الاداء المؤسسي مما يسهم إيجابا على رضا المتعاملين بدءا من اعتماد إجراءات أبسط وأكثر كفاءة بالإضافة لتسهيل عملية تقديم الخدمات، كما ويسعى البنك دائما لتوفير البيانات الدقيقة لأصحاب القرار وذلك من خلال تطوير المرصد البلدي وبالتالي الحرص على التوجه نحو المشاريع التنموية وضمان استدامتها.
كان وما زال البنك يساهم في دعم البلديات فنياً ومالياً من خلال تقديم التسهيلات الائتمانية لضمان تطوير وإقامة المشاريع المختلفة في البلديات، وحرص البنك على توقيع الاتفاقيات الدولية لدعم مشاريع الطاقة المتجددة وادارة النفايات الصلبة ومشروع الخدمات البلدية والتكيف الاجتماعي، كما وساهم البنك بأتمتة بيانات البلديات المالية والأصول الثابتة والمساهمة بتقديم خدمات الدفع الالكتروني في كافة فروع البنك.